重點答案
網站改版可以改善用戶體驗,但若遺漏舊有表格、頁面或追蹤設定,亦可能影響查詢量。先記錄哪些地方已有成效:帶來查詢的頁面、常見搜尋字詞、現有表格,以及客戶經常使用的內容。
實際項目範圍
盤點舊網址、文字、圖片和下載檔案,決定保留、重寫、合併或刪除哪些內容。若網址改動,請開發商製作轉址清單,並在上線前測試。網域、主機帳戶、分析工具及原始檔案的擁有權也要確認。
審批設計時要看手機版和由首頁到查詢或購買的路徑。上線前測試表格、通知、多語言切換、分析數據、載入速度及重要連結。保留舊站備份,並約定上線後由誰處理問題。
準備改版? 透過 TechQuotations 提供現有網址及最重要的三個目標。
索取方案前要定義甚麼
- 現有成效良好的頁面、表格及流程
- 網址、內容及下載檔案清單
- 轉址、分析及轉換追蹤
- 上線回復方案、保養及擁有權
向服務供應商提出的問題
- 如何保護現有搜尋流量及查詢?
- 誰在上線前驗證轉址、表格及分析設定?
- 推出後出現嚴重問題時如何處理?
如何評估答案
成功改版應改善可量度的客戶任務,同時保留有效內容、連結及追蹤。要求供應商提供搬遷和上線方案,而不只是新介面。
相關項目指南
下一步:把以上決定整理成同一份項目需求書,再請供應商按相同範圍回覆。