重點答案

一份好的網站需求書,要講清楚網站需要完成甚麼工作,而不只是喜歡甚麼設計。 五頁公司網站、會員平台和雙邊交易平台的開發範圍完全不同。先說明目標客戶、希望訪客採取的行動,以及現有網站的問題。

實際項目範圍

列出所需頁面和語言。每項功能都用流程描述,例如「訪客填表查詢,職員收到通知,資料同步到 CRM」。說明文案、相片和翻譯由誰提供。可以附上參考網站,但要指出喜歡的是哪些功能。若已有網域、主機、分析工具、付款服務或 CRM,也要列明。

最後提供預計上線時間和預算範圍。請開發商分項列出需求分析、設計、開發、內容上載、測試、寄存及後續支援,方便比較報價並及早找出假設。

準備索取報價? 在 TechQuotations 的需求表格描述項目,並附上頁面清單。

索取方案前要定義甚麼

  • 網站目標,以及訪客最重要的行動
  • 所需頁面、語言及內容負責人
  • 每項前台功能及相關職員流程
  • 需要保留的網域、主機、分析工具和系統

向服務供應商提出的問題

  • 報價不包括哪些假設?
  • 誰負責撰寫、搬遷及批核內容?
  • 設計、測試及上線階段各有甚麼交付物?

如何評估答案

以同一份頁面及功能清單比較每個方案,並分開首階段必要功能和日後改善項目,避免較低報價其實只包含較少範圍。

相關項目指南

下一步:把以上決定整理成同一份項目需求書,再請供應商按相同範圍回覆。