重點答案

「把兩個系統連起來」仍有很多問題未說清。請列出要交換的資料，例如客戶、訂單、庫存或發票。每個欄位應註明由哪個系統建立、哪個系統可以修改，以及需要即時還是定時同步。

實際項目範圍

提供一筆示範資料，並說明重複客戶、付款撤銷或連線失敗時如何處理。先確認各軟件供應商有可用的 API 或其他支援的串接方式；權限與使用限制可能影響方案。

要求提供錯誤監察和重新傳送機制。方案亦應交代登入憑證如何保管、個人資料如何處理，以及上線後由誰排查錯誤。測試應包括例外情況，而不只是理想流程。

需要系統串接？ 在 TechQuotations 列出系統名稱、欄位及資料傳送方向。

索取方案前要定義甚麼

  • 需要交換的記錄及欄位
  • 主系統及可修改權限
  • 傳送方向、頻率及延誤
  • 重複、失敗、重試及監察

向服務供應商提出的問題

  • 官方 API 是否提供所需權限？
  • 登入憑證及個人資料如何保護？
  • 誰調查失敗或不一致的記錄？

如何評估答案

測試真實例外和核對流程，而不只是成功傳送。範圍較小但可靠的串接，比廣泛而不可信的串接更有價值。

相關項目指南

下一步：把以上決定整理成同一份項目需求書，再請供應商按相同範圍回覆。