人工智能及自動化
為企業及公共服務查詢提供語音機械人、文字聊天機械人及虛擬服務大使。技術範圍涵蓋語音辨識、自然語言處理、文字轉語音及語言模型應用。
Asiabots
Asiabots 專注於不同渠道的對話式客服，產品包括處理電話互動的語音機械人、網站及通訊平台聊天機械人，以及實體場景使用的虛擬服務大使。 公司亦介紹了雲端及本地部署的電話系統選項，配合語音辨識、自然語言處理及語音合成功能。
公司簡介
關於 Asiabots
Asiabots 開發結合語言處理、語音辨識及語音合成的客戶服務應用，產品涵蓋聊天機械人、語音機械人及虛擬大使，配合不同的對話服務場景。
Asiabots 專注於不同渠道的對話式客服，產品包括處理電話互動的語音機械人、網站及通訊平台聊天機械人，以及實體場景使用的虛擬服務大使。公司亦介紹了雲端及本地部署的電話系統選項，配合語音辨識、自然語言處理及語音合成功能。
服務及專長
技術及平台
精選作品
以下為公司公開介紹的作品，並非聲稱經 TechQuotations 配對完成的項目。
香港海關 — 小慧 2.0
Asiabots 介紹了回應海關服務查詢的虛擬助手，結合實體服務場景及網上使用渠道，以對話方式處理服務問題。
服務特色及工作方式
- Asiabots 開發結合語言處理、語音辨識及語音合成的客戶服務應用，產品涵蓋聊天機械人、語音機械人及虛擬大使，配合不同的對話服務場景。
開始前常見問題
哪些對話應交由真人處理？
比較方案前，先列出所需語言、轉交真人的條件、可使用的答案，以及與現有客戶系統的連接方式。
相關供應商
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